Privasi bukan sekadar formalitas di MPOQRIS — ini adalah komitmen nyata kami kepada setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu selama menggunakan platform kami.
Inilah standar yang kami terapkan untuk menjaga keamanan data setiap member MPOQRIS.
Semua data yang dikirim antara browser kamu dan server MPOQRIS dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tidak ada satu pun pihak yang bisa membaca data kamu dalam perjalanan.
Data pribadi member disimpan di server yang dilengkapi firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi. Akses ke database hanya diberikan kepada staf dengan otorisasi tingkat tertinggi.
Proses verifikasi identitas KYC kami diranc ang untuk memastikan hanya pemilik Akun yang sah yang dapat mengakses dan menarik dana — melindungi kamu dari penyalahgunaan identitas.
Data kamu adalah milikmu. MPOQRIS tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi member kepada siapa pun demi keuntungan komersial.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Cukup hubungi tim customer service kami dan permintaan akan diproses dalam 7 hari kerja.
Tim keamanan kami memantau aktivitas mencurigakan secara real-time sepanjang waktu. Jika ada anomali terdeteksi, kami akan segera mengambil tindakan pencegahan dan menginformasikan kamu.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi MPOQRIS. Dokumen ini merupakan pernyataan resmi dan transparan dari MPOQRIS mengenai cara kami memperlakukan data pribadi setiap member yang menggunakan platform hiburan game online kami di Indonesia. Kami percaya bahwa kepercayaan kamu adalah fondasi dari hubungan jangka panjang yang ingin kami bangun bersama.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di situs web mpoqris.pro, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran Akun, aktivitas permainan, transaksi keuangan, komunikasi dengan tim customer service, serta penggunaan fitur-fitur khusus seperti program VIP, promosi, dan bonus. Dengan mengakses dan menggunakan layanan MPOQRIS, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh.
MPOQRIS beroperasi dengan prinsip transparansi penuh. Kami tidak menyembunyikan cara kerja sistem pengelolaan data kami di balik bahasa hukum yang rumit. Halaman ini ditulis dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami agar setiap member — dari yang baru pertama kali mendaftar hingga member VIP setia kami — bisa benar-benar memahami hak dan perlindungan yang mereka miliki.
Kebijakan Privasi ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan MPOQRIS. Keduanya saling melengkapi dan sama-sama mengikat secara hukum saat kamu menggunakan layanan kami.
Jika di kemudian hari kami melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang bersifat signifikan, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar atau pengumuman dalam platform.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memastikan keamanan Akun, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta rinciannya:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Wajib/Opsional |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor | Wajib |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon | Wajib |
| Data Keuangan | Nama bank, nomor rekening, dompet digital, riwayat transaksi | Wajib |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, log aktivitas | Otomatis |
| Data Permainan | Riwayat taruhan, kemenangan, kekalahan, preferensi game | Otomatis |
| Data Komunikasi | Riwayat chat dengan CS, tiket bantuan, feedback | Saat Digunakan |
| Data Verifikasi | Foto KTP, foto selfie untuk KYC, dokumen pendukung | Wajib (Penarikan) |
Data teknis seperti alamat IP dan log aktivitas dikumpulkan secara otomatis oleh sistem setiap kali kamu mengakses platform kami. Informasi ini digunakan semata-mata untuk kepentingan keamanan, pendeteksian penipuan, dan peningkatan kualitas layanan — bukan untuk mengidentifikasi kamu secara pribadi di luar konteks platform MPOQRIS.
Nomor rekening bank dan dompet digital kamu tidak pernah disimpan dalam format teks biasa di sistem kami. Semua data keuangan sensitif dienkripsi sebelum disimpan dan hanya dapat diakses dalam kondisi yang memerlukan verifikasi bertingkat.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. MPOQRIS tidak mengumpulkan data lebih dari yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan secara optimal dan aman. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data yang kami kumpulkan:
Data identitas dan kontak digunakan untuk membuat Akun, memverifikasi keaslian identitas member, dan mencegah penipuan serta pembuatan Akun ganda.
Data keuangan digunakan untuk memproses deposit dan Penarikan, memverifikasi kepemilikan rekening, serta memenuhi kewajiban pelaporan anti-pencucian uang (AML).
Data permainan digunakan untuk menyajikan pengalaman bermain yang dipersonalisasi, mengelola bonus dan promosi yang relevan, serta memastikan integritas setiap sesi permainan.
Riwayat komunikasi disimpan agar tim CS kami dapat memberikan bantuan yang lebih kontekstual dan efisien setiap kali kamu membutuhkan pertolongan.
Data teknis dan log aktivitas digunakan untuk mendeteksi percobaan akses tidak sah, mengidentifikasi pola kecurangan, dan melindungi seluruh ekosistem platform dari ancaman siber.
Dengan persetujuanmu, data kontak dapat digunakan untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus eksklusif, dan pembaruan platform. Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Dalam situasi tertentu yang diwajibkan oleh regulasi atau perintah pengadilan, kami dapat menggunakan atau mengungkapkan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Melindungi data pribadi member adalah prioritas teknis utama di MPOQRIS. Kami menginvestasikan sumber daya secara signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk memastikan bahwa setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami terlindungi dengan standar industri tertinggi.
Seluruh komunikasi antara browser kamu dan server MPOQRIS dienkripsi menggunakan protokol Transport Layer Security (TLS) 1.3 dengan kunci enkripsi 256-bit. Ini berarti bahkan jika seseorang berhasil mencegat koneksi internet kamu, mereka tidak akan bisa membaca data yang dikirimkan.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data member, MPOQRIS berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, sesuai standar perlindungan data internasional.
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang bisa menjamin keamanan 100% secara mutlak. Oleh karena itu, kami juga mengimbau setiap member untuk menjaga keamanan Akun dari sisi mereka sendiri — gunakan kata sandi yang kuat, jangan bagikan informasi login kepada siapa pun, dan segera laporkan aktivitas mencurigakan kepada tim CS kami.
MPOQRIS tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial. Ini adalah prinsip yang tidak bisa ditawar dalam operasional kami. Namun, dalam menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra tepercaya yang memerlukan akses terbatas pada data tertentu.
Setiap mitra yang bekerja sama dengan MPOQRIS wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya diizinkan menggunakan data yang diberikan untuk tujuan yang secara eksplisit disebutkan dalam perjanjian kerja sama, dan dilarang keras menggunakannya untuk tujuan lain.
Bank dan penyedia dompet digital memerlukan data nama dan nomor rekening untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan secara aman dan akurat.
Mitra verifikasi identitas kami menggunakan dokumen KTP dan foto selfie yang kamu berikan untuk memvalidasi keaslian identitas sesuai regulasi KYC.
Data penggunaan anonim dan agregat digunakan oleh alat analitik untuk membantu kami memahami bagaimana platform digunakan dan meningkatkan pengalaman member.
MPOQRIS dapat mengungkapkan data kepada instansi pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan yang sah.
MPOQRIS menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal serupa untuk meningkatkan pengalaman berselancar kamu di platform kami. Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat kamu oleh browser saat mengunjungi situs web. Cookie sendiri tidak berbahaya dan tidak mengandung informasi pribadi dalam format yang bisa dibaca secara langsung.
Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan dan fungsinya masing-masing:
Kamu bisa mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan optimal atau bahkan menyebabkan kamu tidak bisa login ke Akun.
Sebagai member MPOQRIS, kamu memiliki serangkaian hak yang kuat atas data pribadi milikmu. Kami mengakui dan menghormati hak-hak ini sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu. Permintaan akan diproses dalam 7 hari kerja sejak verifikasi identitas selesai.
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya sesegera mungkin.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, dengan ketentuan bahwa penghapusan tidak melanggar kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tersebut.
Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data tersebut.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan mudah dibaca untuk dipindahkan ke layanan lain jika kamu menginginkannya.
Kamu berhak menolak menerima komunikasi pemasaran kapan saja tanpa perlu memberikan alasan. Cukup hubungi CS kami atau klik tautan berhenti berlangganan di email.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer service MPOQRIS melalui live chat atau WhatsApp yang tersedia di platform. Sertakan nama lengkap dan email terdaftar untuk mempercepat proses verifikasi identitas. Semua permintaan akan ditangani dengan serius dan diproses dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
MPOQRIS menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang dibutuhkan.
Secara umum, kebijakan retensi kami mengikuti prinsip sebagai berikut:
Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Kami menggunakan teknik penghapusan aman yang sesuai dengan standar internasional penghancuran data digital.
MPOQRIS adalah platform hiburan dewasa yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami menerapkan kebijakan zero-tolerance terhadap partisipasi anak-anak atau remaja di bawah umur dalam layanan kami.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Proses verifikasi KYC kami dirancang untuk mendeteksi dan mencegah pendaftaran oleh pengguna di bawah umur. Setiap Akun yang terdeteksi dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah 18 tahun akan segera dinonaktifkan dan seluruh data serta saldo terkait akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku.
Jika kamu adalah orang tua atau wali yang menduga anakmu yang belum berusia 18 tahun telah mendaftar dan menggunakan layanan MPOQRIS, segera hubungi tim customer service kami. Kami akan menangani laporan tersebut dengan prioritas tinggi dan segera menonaktifkan Akun yang bersangkutan.
Kami juga mendukung inisiatif perlindungan anak secara lebih luas dengan memastikan bahwa konten, iklan, dan komunikasi pemasaran kami tidak pernah ditargetkan kepada audiens di bawah umur. Selengkapnya mengenai komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab dapat kamu baca di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
MPOQRIS berhak memperbarui dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, perluasan layanan, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
Untuk memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terbaru mengenai cara kami mengelola datamu, kami menerapkan prosedur notifikasi perubahan sebagai berikut:
Dengan terus menggunakan layanan MPOQRIS setelah tanggal efektif perubahan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu memiliki hak untuk menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan kami.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala, setidaknya setiap 6 bulan sekali, untuk memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terkini tentang praktik pengelolaan data kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform MPOQRIS.
[email protected]
Respons dalam 1×24 jam kerja.
Hubungi CS kami via WhatsApp untuk bantuan cepat dan personal.
Untuk pertanyaan spesifik mengenai data pribadi dan privasi, silakan sebutkan secara jelas bahwa pertanyaanmu berkaitan dengan "Kebijakan Privasi" atau "Data Pribadi" agar permintaan dapat diteruskan kepada tim yang tepat dan diproses lebih cepat.