Sebelum mulai bermain, penting bagi setiap member untuk memahami Syarat dan Ketentuan MPOQRIS. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban kamu sebagai member, kebijakan bonus, aturan Penarikan, serta standar keamanan Akun yang berlaku di seluruh platform kami.
Enam pilar yang mendasari seluruh aturan bermain di platform MPOQRIS.
Setiap member wajib mendaftar dengan identitas asli dan dokumen KYC yang valid. Informasi palsu dapat menyebabkan pembekuan Akun dan pembatalan kemenangan.
Semua bonus tunduk pada syarat rollover yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus atau pendaftaran ganda untuk memanfaatkan promosi tidak diizinkan.
Transaksi deposit dan Penarikan hanya bisa dilakukan oleh pemilik Akun yang terverifikasi. Semua metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama member yang sama.
Member bertanggung jawab penuh atas keamanan Akun dan kata sandi miliknya. MPOQRIS menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi seluruh data dan transaksi.
Setiap jenis permainan memiliki aturan spesifik yang berlaku. Member wajib memahami aturan sebelum bermain. Hasil permainan yang sudah dikonfirmasi sistem bersifat final.
MPOQRIS berkomitmen pada permainan yang sehat. Member bisa mengatur batas bermain, mengaktifkan jeda paksa, atau mengajukan pengecualian diri kapan saja melalui pengaturan Akun.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara kamu sebagai member terdaftar dengan MPOQRIS sebagai pengelola platform hiburan game online di Indonesia. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan MPOQRIS, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi ketentuan ini tanpa terkecuali.
MPOQRIS berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan yang dilakukan akan segera berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Oleh karena itu, kami sangat menganjurkan agar kamu memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan kamu selalu mengikuti ketentuan terbaru yang berlaku.
Layanan MPOQRIS hanya ditujukan untuk individu yang berusia minimal 18 tahun dan berada di wilayah yang secara hukum mengizinkan akses ke platform hiburan game online. MPOQRIS berhak meminta verifikasi usia kapan saja sebelum atau setelah pendaftaran dilakukan. Jika diketahui ada member yang mendaftar di bawah usia yang ditentukan, Akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh saldo akan ditahan.
Penggunaan platform MPOQRIS berarti kamu telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi dan semua kebijakan lain yang tercantum di situs ini. Ketiga dokumen tersebut saling melengkapi dan berlaku bersamaan.
Bahasa resmi yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah Bahasa Indonesia. Jika terdapat perbedaan interpretasi antara versi bahasa Indonesia dan terjemahan dalam bahasa lain, maka versi Bahasa Indonesia yang menjadi acuan utama dan bersifat mengikat secara hukum.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di MPOQRIS. Pendaftaran lebih dari satu Akun oleh orang yang sama — baik menggunakan identitas, alamat IP, perangkat, rekening bank, maupun metode pembayaran yang sama — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan semua Akun terkait dan pembatalan seluruh saldo serta kemenangan di dalamnya.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang harus diisi antara lain meliputi nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang bisa dihubungi, dan tanggal lahir. MPOQRIS berhak meminta dokumen identitas tambahan seperti foto KTP, SIM, atau paspor sebagai bagian dari proses verifikasi Akun (KYC).
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun milikmu. Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf MPOQRIS. Tim MPOQRIS tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui media apa pun. Jika kamu mencurigai ada aktivitas tidak sah di Akun milikmu, segera hubungi tim customer service kami melalui live chat atau WhatsApp.
Pembuatan Akun palsu, duplikasi Akun, atau penggunaan identitas orang lain adalah tindakan yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Tindakan tersebut akan mengakibatkan penutupan Akun permanen dan pelaporan ke pihak berwenang jika diperlukan.
MPOQRIS mendukung berbagai metode pembayaran populer di Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga), dompet digital (DANA, OVO, GoPay, LinkAja, ShopeePay), dan QRIS. Semua metode pembayaran yang digunakan untuk deposit maupun Penarikan harus terdaftar atas nama member yang sama persis dengan nama Akun MPOQRIS yang terdaftar.
Deposit akan diproses dan dikreditkan ke saldo Akun dalam hitungan detik setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami. Jika deposit tidak masuk dalam waktu lebih dari 10 menit, kamu dapat menghubungi customer service kami dengan menyertakan bukti transfer untuk konfirmasi manual.
Penarikan kemenangan di MPOQRIS diproses dalam waktu 1–5 menit ke rekening atau dompet digital tujuan yang sudah terverifikasi. Tidak ada biaya pemrosesan yang dikenakan atas setiap transaksi Penarikan. Namun, Penarikan hanya dapat dilakukan setelah proses verifikasi KYC diselesaikan dan semua syarat rollover bonus terpenuhi jika ada.
| Jenis Transaksi | Waktu Proses | Minimum | Biaya |
|---|---|---|---|
| Deposit Transfer Bank | Instan – 3 Menit | Rp 10.000 | Gratis |
| Deposit Dompet Digital | Instan | Rp 10.000 | Gratis |
| Deposit QRIS | Instan | Rp 10.000 | Gratis |
| Penarikan Transfer Bank | 1–5 Menit | Rp 50.000 | Gratis |
| Penarikan Dompet Digital | 1–5 Menit | Rp 20.000 | Gratis |
MPOQRIS berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari prosedur anti-pencucian uang (AML) yang kami terapkan. Proses ini adalah standar keamanan yang berlaku di seluruh platform game online berlisensi dan semata-mata bertujuan melindungi kepentingan member.
Seluruh transaksi keuangan di MPOQRIS dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data rekening dan dompet digital kamu tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.
MPOQRIS menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah kepada member setia kami. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus tersebut bisa ditarik. Detail lengkap setiap promosi tersedia di halaman Promosi.
Syarat rollover adalah persyaratan umum yang berlaku pada hampir semua jenis bonus di MPOQRIS. Rollover berarti kamu perlu mempertaruhkan total dana bonus sebanyak kelipatan tertentu (misalnya 5x, 10x, atau 15x) sebelum Penarikan dapat dilakukan. Besaran rollover yang berlaku akan tertera secara jelas di halaman promosi masing-masing.
MPOQRIS secara aktif memantau pola penggunaan bonus untuk mendeteksi penyalahgunaan. Jika ditemukan indikasi bahwa seorang member mendaftar atau menggunakan beberapa Akun semata-mata untuk memanfaatkan promosi — yang dikenal sebagai "bonus abuse" — maka MPOQRIS berhak membatalkan semua bonus, menahan kemenangan terkait, dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Strategi bermain yang semata-mata bertujuan memenuhi rollover dengan risiko minimal (seperti betting dua sisi pada permainan yang sama) dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan melanggar ketentuan ini. MPOQRIS berhak membatalkan kemenangan yang dihasilkan melalui pola bermain tersebut.
MPOQRIS menyediakan ratusan pilihan permainan yang mencakup slot online, live casino, taruhan olahraga, bingo, dan banyak lagi. Setiap kategori permainan dan setiap judul game memiliki aturan tersendiri yang harus dipahami oleh member sebelum mulai bermain. Aturan spesifik masing-masing permainan dapat dilihat langsung di dalam antarmuka game tersebut.
Seluruh hasil permainan di MPOQRIS ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah mendapatkan sertifikasi dari lembaga audit independen internasional. Sistem ini memastikan bahwa setiap putaran, kartu, dan hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapa pun — termasuk oleh sistem internal MPOQRIS sendiri.
Hasil permainan yang telah dikonfirmasi oleh sistem bersifat final dan tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat kekeliruan teknis yang terbukti dari sisi sistem. Jika kamu merasa ada kesalahan teknis yang memengaruhi hasil permainanmu, segera laporkan ke tim customer service dalam waktu 24 jam setelah kejadian dengan menyertakan tangkapan layar sebagai bukti.
Untuk permainan taruhan olahraga dan Bingo, aturan tambahan berlaku sesuai dengan kebijakan masing-masing kategori. Pertandingan yang dibatalkan, ditunda, atau mengalami perubahan format signifikan akan ditangani sesuai kebijakan taruhan yang tercantum di halaman Taruhan Olahraga dan Bingo.
Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi semua member, MPOQRIS menerapkan kebijakan yang sangat ketat terhadap berbagai bentuk kecurangan, manipulasi, dan pelanggaran. Berikut adalah daftar tindakan yang secara tegas dilarang di platform MPOQRIS:
Tindakan yang termasuk dalam daftar di atas dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan Akun secara permanen, pembatalan seluruh saldo dan kemenangan, serta pelaporan ke otoritas hukum yang berwenang. MPOQRIS tidak bertoleransi terhadap segala bentuk kecurangan.
MPOQRIS menggunakan teknologi pemantauan canggih yang bekerja secara otomatis selama 24 jam untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan. Sistem kami dapat menandai pola taruhan yang tidak wajar, penggunaan VPN tertentu, serta anomali lain yang mengindikasikan adanya pelanggaran. Semua temuan akan ditinjau oleh tim keamanan internal sebelum tindakan diambil.
MPOQRIS berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member. Semua data yang kamu berikan saat pendaftaran dan selama penggunaan platform dikumpulkan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi MPOQRIS yang berlaku. Kamu dapat membaca dokumen tersebut secara lengkap di halaman Kebijakan Privasi.
Data pribadi yang kamu berikan tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan eksplisitmu, kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku — misalnya permintaan dari otoritas hukum atau lembaga pemerintah yang berwenang.
MPOQRIS menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah, antara lain: memproses transaksi keuangan, memverifikasi identitas member, memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, mengirimkan informasi promosi yang relevan (dengan persetujuan), serta mendeteksi dan mencegah penipuan.
Seluruh data member disimpan di server yang dilindungi enkripsi tingkat tinggi. Akses terhadap data sensitif hanya diberikan kepada staf yang memiliki otorisasi dan membutuhkannya untuk menjalankan tugasnya.
MPOQRIS berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, MPOQRIS tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, error, atau penundaan — terutama dalam situasi yang berada di luar kendali kami seperti pemeliharaan infrastruktur, gangguan jaringan global, atau keadaan kahar (force majeure).
MPOQRIS tidak bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data, atau kerusakan yang disebabkan oleh faktor di luar kontrol langsung platform, termasuk namun tidak terbatas pada: kegagalan koneksi internet dari sisi pengguna, kerusakan perangkat milik member, serangan siber dari pihak ketiga, atau regulasi pemerintah yang mengubah aksesibilitas platform.
Keputusan untuk bermain dan bertaruh di MPOQRIS adalah pilihan sadar dan sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi member. MPOQRIS menyediakan platform hiburan dan tidak bertanggung jawab atas keputusan finansial yang diambil oleh member. Kami sangat mendorong semua member untuk bermain sesuai kemampuan dan tidak menjadikan permainan sebagai sumber penghasilan utama.
Kamu berhak menutup Akun MPOQRIS milikmu kapan saja dengan menghubungi tim customer service kami. Sebelum penutupan diproses, pastikan semua saldo yang tersisa sudah ditarik karena saldo yang tertinggal di Akun yang ditutup tidak dapat diklaim setelah proses penutupan selesai.
MPOQRIS juga berhak menutup atau membekukan Akun seorang member — dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya — jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dalam kasus pembekuan Akun akibat investigasi, proses Penarikan akan ditangguhkan hingga investigasi selesai dan hasilnya diumumkan kepada member yang bersangkutan.
Jika kamu merasa membutuhkan jeda dari aktivitas bermain, kamu tidak perlu menutup Akun. Manfaatkan fitur istirahat bermain atau pengecualian diri yang tersedia di pengaturan Akun. Informasi lengkap tentang fitur ini tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
MPOQRIS berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan platform. Semua perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, MPOQRIS akan berupaya memberikan notifikasi kepada member melalui email terdaftar atau pengumuman di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan tersebut berlaku. Namun demikian, tanggung jawab untuk memeriksa dan memahami ketentuan terkini tetap berada di tangan member.
Dengan terus menggunakan layanan MPOQRIS setelah perubahan ketentuan dipublikasikan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu memiliki hak untuk menghentikan penggunaan layanan dan menutup Akun milikmu.
Simpan halaman ini sebagai bookmark dan periksa kembali setiap kali kamu menerima notifikasi pembaruan dari MPOQRIS. Memahami ketentuan terbaru membantu kamu bermain dengan lebih nyaman dan terhindar dari masalah yang tidak diinginkan.